Ztracený nebo ukradený školní iPad: co dělat
Postup: zapněte režim ztráty
- Zařízení → klikněte na ztracený iPad → záložka Poloha.
- Klikněte na Zapnout režim ztráty.
- Vyplňte Zprávu na zamykací obrazovce (například „Tento iPad patří ZŠ …, vraťte ho prosím do kanceláře") nebo Telefonní číslo. Apple vyžaduje aspoň jedno z dvojice. Volitelně doplňte Poznámku pod čarou.
- Potvrďte tlačítkem Zapnout.
Jakmile se iPad připojí k internetu, uzamkne se a na zamykací obrazovce ukáže vaši zprávu. Kdo ho najde, iPad sám neodemkne. Ven z režimu ztráty ho dostane jen správce.
Víc iPadů najednou (třeba po vykradení učebny): zaškrtněte je v seznamu Zařízení a v nabídce Další možnosti zvolte Zapnout režim ztráty.
Kde iPad je
Polohu ukazuje záložka Poloha: mapa s poslední známou polohou, kruh přesnosti a Historie poloh.
- Poloha se nezjišťuje sama. Novou si vyžádáte tlačítkem Obnovit polohu, a to jen u iPadu v režimu ztráty. Mimo režim ztráty Apple polohu neposkytuje.
- iPad odpoví, až se ohlásí. Když je vypnutý, vybitý nebo bez sítě, zůstane na mapě poslední známá poloha.
- Každé zjištění polohy i zapnutí režimu se zapisuje do auditního deníku. Historie poloh se maže po 30 dnech.
Na co dát pozor
- Režim ztráty není totéž co Zamknout. Akce Zamknout iPad jen uzamkne kódem. Režim ztráty navíc zobrazí zprávu, znemožní odemknutí a jako jediný dovolí zjistit polohu.
- Wi-Fi po restartu. Když iPad v režimu ztráty restartuje, nemusí se sám připojit ke školní Wi-Fi, například k síti s heslem, které zadává uživatel. Pak nedostane ani příkaz k vypnutí režimu a zbude jen vymazání.
- Režim ztráty vypnete jen u iPadu online. Obejít ho nejde ani kabelem přes Apple Configurator.
- Mac polohu přes správu zařízení nehlásí. Pro dohledání Macu slouží Najít na účtu uživatele.
Když se iPad nevrátí
Pokud iPad nenajdete, můžete ho na dálku vymazat: Zařízení → iPad → Nebezpečné akce → Smazat zařízení. Vymazání zároveň vypne režim ztráty. Školní iPad zapsaný přes Apple School Manager se ale po vymazání a připojení k Wi-Fi znovu zapíše do správy školy a zůstane školním iPadem.
Než iPad vymažete, zvažte, jestli ho ještě hledáte: po vymazání už polohu nezjistíte.
Postup krok za krokem je v návodu Jak na dálku vymazat (resetovat) školní iPad.
Často kladené otázky
Uvidím polohu iPadu i bez režimu ztráty?
Ne. Apple polohu školou spravovaného iPadu vydá jen v režimu ztráty. Běžné sledování polohy žáků systém nedělá.
Funguje režim ztráty na soukromém iPadu učitele?
Ne. Záložka Poloha je jen u iPadů zapsaných školou. U soukromých zařízení zapsaných jako BYOD to Apple nedovolí.
Jak iPad po nalezení odemknu?
V záložce Poloha klikněte na Vypnout režim ztráty. iPad musí být připojený k internetu.
Související: Bezpečnost Hanus.ai, Funkce Hanus.ai.