Vaše údaje zostávajú v Európskej únii a spracúvame ich v súlade s GDPR. Tento web nepoužíva žiadne sledovacie ani marketingové cookies.
Verzia 1.0 · platná a účinná od 15. septembra 2026
Stiahnuť PDFToto znenie je určené používateľom zo Slovenskej republiky a vychádza z českého znenia zásad; v prípade rozporu vo výklade má prednosť české znenie.
1.1 Prevádzkovateľom osobných údajov podľa týchto zásad je spoločnosť iSmart premium s.r.o., so sídlom Startovní 276/1, Hrabůvka, 700 30 Ostrava, Česká republika, IČO 28660854, DIČ CZ28660854, zapísaná v obchodnom registri vedenom Krajským súdom v Ostrave, sp. zn. C 37698.
1.2 Kontaktné údaje:
a) adresa na doručovanie: iSmart premium s.r.o., Startovní 276/1, 700 30 Ostrava, Česká republika,
b) e-mail: info@hanus.ai,
c) dátová schránka (ČR): irq347e,
d) telefón: +420 774 718 214.
1.3 Zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov sme neurčili, pretože nespĺňame podmienky čl. 37 Nariadenia. Vo veciach ochrany osobných údajov sa na nás obracajte na e-mail info@hanus.ai.
2.1 Tieto zásady opisujú spracúvanie osobných údajov, pri ktorom sme v postavení prevádzkovateľa. Ide najmä o údaje osôb, ktoré navštívia naše internetové stránky hanus.ai, prejavia záujem o službu Hanus.ai, registrujú školu do administračnej konzoly na mdm.hanus.ai, zastupujú našich zákazníkov alebo s nami komunikujú.
2.2 Tieto zásady sa netýkajú údajov, ktoré do systému Hanus.ai vkladá škola. Pri týchto údajoch, najmä pri údajoch žiakov, učiteľov a zamestnancov školy, je prevádzkovateľom škola a my sme iba sprostredkovateľom. Podmienky tohto spracúvania upravuje zmluva o spracúvaní osobných údajov, ktorá je prílohou č. 1 našich obchodných podmienok. Ak chce žiak, jeho zákonný zástupca alebo zamestnanec školy uplatniť svoje práva k týmto údajom, obráti sa na svoju školu.
| Položka | Obsah |
|---|---|
| Kategórie údajov | meno a priezvisko, pracovné zaradenie, pracovný e-mail, telefón, názov a identifikačné údaje školy, meno štatutárneho orgánu, internetová doména školy, údaje o zvolenom variante služby |
| Účel | posúdenie a vybavenie registrácie, overenie, že žiadosť podáva oprávnená osoba, uzavretie zmluvy |
| Právny základ | plnenie zmluvy alebo opatrenia pred uzavretím zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia; pri overovaní oprávnenosti žiadosti náš oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia |
| Doba uchovávania | počas rokovania a ďalej počas trvania zmluvy; pri záujme vyjadrenom formulárom na webe a pri nedokončených registráciách najdlhšie 24 mesiacov, alebo do odvolania |
3.1.1 Pri registrácii overujeme identifikačné údaje školy vo verejných registroch a odosielame potvrdzovací odkaz na e-mailovú adresu štatutárneho orgánu školy. Cieľom je zabrániť tomu, aby službu v mene školy objednal niekto bez oprávnenia.
3.1.2 Registračný formulár v administračnej konzole je chránený službou Cloudflare Turnstile, ktorá rozlišuje ľudí od automatizovaných robotov. Pri odoslaní formulára sa spoločnosti Cloudflare, Inc. odovzdáva IP adresa a technické vlastnosti prehliadača. Ide o nevyhnutné opatrenie na ochranu služby podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia; Cloudflare je certifikovaný v rámci EU-US Data Privacy Framework.
3.1.3 Formulár záujmu na verejnom webe hanus.ai spracúva vlastný skript na hostingu webu. Údaje z neho neodovzdávame žiadnej tretej strane.
| Položka | Obsah |
|---|---|
| Kategórie údajov | identifikačné a kontaktné údaje osôb zastupujúcich zákazníka a správcov systému, obsah komunikácie, fakturačné údaje |
| Účel | poskytovanie služby, fakturácia, komunikácia so zákazníkom |
| Právny základ | plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia; pri účtovných dokladoch plnenie zákonnej povinnosti podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) Nariadenia |
| Doba uchovávania | počas trvania zmluvy a ďalej počas premlčacích lehôt; účtovné a daňové doklady počas doby stanovenej právnymi predpismi |
| Položka | Obsah |
|---|---|
| Kategórie údajov | meno, kontaktné údaje, obsah požiadavky a komunikácie, technické údaje nutné na riešenie požiadavky |
| Účel | vybavenie požiadavky, zlepšovanie služby |
| Právny základ | plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia a náš oprávnený záujem na preukázateľnosti riešenia požiadaviek podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia |
| Doba uchovávania | 24 mesiacov od vybavenia požiadavky |
| Položka | Obsah |
|---|---|
| Kategórie údajov | e-mailová adresa, meno, názov školy |
| Účel | zasielanie informácií o novinkách a o obdobných službách |
| Právny základ | u našich zákazníkov náš oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia; u ostatných súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia |
| Doba uchovávania | do odvolania súhlasu alebo do vznesenia námietky |
3.4.1 Z odberu sa možno kedykoľvek bezplatne odhlásiť odkazom v každom e-maile alebo správou na náš kontaktný e-mail.
3.5.1 Verejný web hanus.ai nepoužíva žiadne analytické, reklamné ani sledovacie cookies a nenačítava žiadne nástroje tretích strán. Písma sú hostované na našom serveri. V prehliadači ukladáme iba technické predvoľby nevyhnutné na fungovanie webu: zvolený jazyk (cookie hanus-lang, platnosť 1 rok, iba pre doménu hanus.ai), krátkodobú cookie locale s platnosťou 30 sekúnd, ktorou sa zvolený jazyk odovzdá do administračnej konzoly pri prechode na registráciu, a potvrdenie informačnej lišty v miestnom úložisku. Tieto údaje neopúšťajú váš prehliadač a neslúžia na profilovanie. Server hostingu krátkodobo ukladá bežné technické záznamy o prevádzke (IP adresa, čas požiadavky) na zaistenie bezpečnosti.
3.5.2 Administračná konzola mdm.hanus.ai používa iba cookies nevyhnutné na prihlásenie a bezpečnosť (ochrana proti CSRF, prihlasovacia relácia) a technické predvoľby rozhrania (jazyk, zvolená platforma zariadení). Žiadne analytické ani marketingové nástroje v konzole nie sú.
3.5.3 Keďže používame iba nevyhnutné cookies, nevyžadujeme na ne súhlas. Právnym základom je náš oprávnený záujem na fungovaní a bezpečnosti služby podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia. Ak by sme v budúcnosti nasadili nástroje vyžadujúce súhlas, budeme ho vyžadovať vopred a tieto zásady aktualizujeme.
| Položka | Obsah |
|---|---|
| Kategórie údajov | údaje nevyhnutné na uplatnenie alebo obhajobu nárokov |
| Účel | preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov |
| Právny základ | náš oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia |
| Doba uchovávania | počas trvania príslušných premlčacích lehôt |
4.1 Osobné údaje poskytujeme iba v nevyhnutnom rozsahu týmto príjemcom:
a) poskytovateľovi hostingu verejného webu hanus.ai (Aruba, Európska únia),
b) poskytovateľom cloudovej infraštruktúry administračnej konzoly: Amazon Web Services (Frankfurt) a Supabase (databáza, Frankfurt),
c) prevádzkovateľovi dátového centra v Českej republike, v ktorom je umiestnený náš vlastný server pre umelú inteligenciu (ZONER a.s.); ten zabezpečuje iba hardvér a konektivitu a k dátam nemá prístup,
d) spoločnosti Cloudflare, Inc. v rozsahu ochrany registračného formulára (čl. 3.1.2),
e) poskytovateľovi účtovných a daňových služieb, advokátom, audítorom a ďalším poradcom viazaným mlčanlivosťou,
f) orgánom verejnej moci, ak nám to ukladá právny predpis.
4.2 Úplný zoznam sprostredkovateľov zapojených do prevádzky služby Hanus.ai je uvedený v zmluve o spracúvaní osobných údajov, ktorá je prílohou č. 1 našich obchodných podmienok, a na našich internetových stránkach.
4.3 Osobné údaje spracúvame v Európskej únii. Ak by v konkrétnom prípade malo dôjsť k prenosu do tretej krajiny, zabezpečíme záruky podľa čl. 44 a nasledujúcich Nariadenia, najmä štandardné zmluvné doložky prijaté Európskou komisiou.
4.4 Osobné údaje nepredávame a neodovzdávame ich tretím stranám na ich vlastné marketingové účely.
5.1 Nevykonávame automatizované rozhodovanie, ktoré by malo voči vám právne účinky alebo sa vás obdobne významne dotýkalo, v zmysle čl. 22 Nariadenia.
5.2 Súčasťou služby Hanus.ai je AI asistent Hanuš, ktorý slúži správcom škôl. Prevádzkujeme preň vlastný model umelej inteligencie na vlastnom serveri v Českej republike; otázky nie sú odovzdávané žiadnemu externému poskytovateľovi umelej inteligencie, neopúšťajú Českú republiku a nevyužívame ich na trénovanie modelov. Podrobnosti obsahuje príloha č. 2 našich obchodných podmienok.
6.1 Prijali sme technické a organizačné opatrenia zodpovedajúce rizikám spracúvania, najmä šifrovanie dát pri prenose aj v úložisku, riadenie prístupu podľa rolí, viacfaktorové overenie pri administrátorských účtoch, protokolovanie činnosti, pravidelné zálohovanie a školenie zamestnancov.
7.1 Vo vzťahu k spracúvaniu, pri ktorom sme prevádzkovateľom, máte právo:
a) na prístup k svojim osobným údajom a na kópiu spracúvaných údajov,
b) na opravu nepresných a doplnenie neúplných údajov,
c) na vymazanie údajov, ak sú splnené podmienky čl. 17 Nariadenia,
d) na obmedzenie spracúvania,
e) na prenosnosť údajov pri spracúvaní založenom na zmluve alebo súhlase a vykonávanom automatizovane,
f) namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme; v prípade priameho marketingu spracúvanie na základe námietky vždy ukončíme,
g) odvolať súhlas tam, kde je spracúvanie na súhlase založené, bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracúvania pred odvolaním.
7.2 Svoje práva uplatníte na kontaktoch uvedených v čl. 1.2. Odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca od doručenia žiadosti; túto lehotu môžeme v odôvodnených prípadoch predĺžiť o dva mesiace, o čom vás upovedomíme.
7.3 Máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu. V Českej republike je ním Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz; na Slovensku Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk.
8.1 Tieto zásady môžeme aktualizovať, najmä v nadväznosti na zmeny právnych predpisov alebo rozsahu našich služieb. Aktuálne znenie je vždy dostupné na hanus.ai. Na podstatné zmeny vás upozorníme.